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从健康角度定义“长沙五星级酒店”

TIME: 2015-06-13 行业资讯

一直以来大家对五星级酒店的定义都是：酒店设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规模的宴会厅、会议厅，综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。却忽略了最重要的细节：健康。

五星级酒店首选应该给宾客一个健康的环境。从健康的角度出发如何重新诠释了“五星级酒店”呢？三个方面至关重要：空气的净化、细菌的防御、睡眠的质量。

空气的净化

世界卫生组织发布空气污染是目前地球上危害健康最大的来源，空气污染是中国头号污染问题。北京等一线城市空气污染日益严重，但酒店宾客经过一天的游玩、工作后，拖着疲累的身体回到“临时的家”，他们最需要什么?他们最需要呼吸一口没有污染的空气，因此，酒店内特别是客房中的空气净化应该是五星级酒店评选的一个新标准，如果空气净化做的不够好，那么宾客与露宿者没有任何区别。

细菌的防御

酒店在用品消毒和清洁卫生上其实都做得很好，但是用品消毒和清洁卫生一般使用的都是化学药剂，这些化学药剂存在几个问题：1.化学药剂的残留;2.杀菌的时效;3.杀菌的效果。细菌已对一般常用的药物、消毒剂、接种疫苗和治疗出现免疫能力。但某些消毒化学药剂杀菌效能及持久性仍是用十年前的测试结果来标注，这样的测试结果对于今天的病菌已经不能起到杀菌作用两人。

比如说，有很多品牌的消毒药剂都是用84消毒液，84消毒液是对人体有害的例如：刺激呼吸道黏膜，杀伤血液细胞等等。五星级酒店是给宾客一个心理和生理舒适的环境，但更加应该给宾客一个健康的环境，因此，选用物理方式抑杀细菌的消毒液才能更好地为宾客提供一个卫生的环境。

睡眠的质量

酒店传统的指标是客房的指标，例如枕头数量及硬软度等等，但是酒店始终不是宾客的家，那种熟悉感不可能复制的，而且有一部分人会因为到了陌生的环境会产生一定的焦虑症状，使到他们无法入睡，这些都不是单靠一些硬性的客房指标能解决的问题，而且一部分酒店的宾客是工作性质的，他们的工作压力会很大，也会造成失眠，因此，五星级酒店要有适当的助睡眠措施，例如：香薰等等。而且香薰除了可以助睡眠外还能消除及平衡紧张情绪，放松心情，减低压力。